https://windows.muragon.com/entry/33.html

セーフモードで起動

強制リセットでも問題が解決しない場合は、セーフモードで起動してみてください。セーフモードでは、基本的な Windows ドライバーのみがロードされるため、問題を引き起こしている可能性のあるサードパーティ製ソフトウェアやドライバーを排除するのに役立ちます。

• 電源ボタンを 10秒間 押し続けます。
• ボタンから指を離し、 電源ボタン と Shiftキー を 同時に 押し続けます。**

• 投稿者: 堀江