オフィス紐付けアカウントを間違えた場合の対処法

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違うアカウントにオフィスを紐付けてしまった場合の対処法です

ポリシーなど変わる場合ありますので、2019/05/29時点での情報です

・例
BさんのPCの設定時に納品済の別の生徒様（Aさん）のアカウントでログインし
オフィスのプロダクトキーを紐付けてしまった

・やった事
オフィスサポートに確認したところ
AさんのアカウントからBさんのアカウントに紐付けを変更する事は”できない”との事です

ただ、2つのプロダクトキーが紐ついてしまったAさんからインストーラーと再インストール用プロダクトキーを抜き出して
Bさんのパソコンにオフラインインストールをするという方法は取れました

Bさんのエクセル画面上では、アカウントのタブに行ってもAさんのアカウント情報は表示されていませんし、
Bさんのアカウントでログインしてるよ　との表示もされています。

注意点１※Bさんのアカウントでログインしているが、Bさんのアカウントにオフィスの紐付けがされているわけではありません
WEB上からBさんアカウントにログインしても、オフィスを持っていないという表示になります。

注意点２※Aさんのアカウントにはまだ2台分のオフィスの表示があり、再インストール用プロダクトキーも確認可能です。
Aさんのアカウントから完全に切り離されたという事ではないようです。

通常に使用する分には問題ないです

・問題点
再インストール時に手順が異なります

使用したオフラインインストーラーを回復ドライブのUSBに入れました
プロダクトキー、再インストール用プロダクトキーを記載してお渡しします
再インストールはUSBのインストーラーから実行して再インストール用プロダクトキーを入力します

・補足
中古販売時も問題ありません
PCと最初のプロダクトキーをセットにして渡せばOKとの事です

Aさんアカウントから再度同じ手順を別PCにやろうとすると
インストールの上限回数を超えていますと警告が出るそうです
急にBさんのオフィスが使えなくなることはないと思われます

インスト備忘録